摘要
- 销售经验不等于管理经验,所以能做好一个销售员,未必能做好一个销售管理人员。因此,要完成这种转变,就必须通过培训来提升他们的管理能力。通常来说,要想成为一个优秀的销售管理人员需要培训的技能包括:
销售经验不等于管理经验,所以能做好一个销售员,未必能做好一个销售管理人员。因此,要完成这种转变,就必须通过培训来提升他们的管理能力。通常来说,要想成为一个优秀的销售管理人员需要培训的技能包括:
(1)招聘、培训、激励、考核等专业技能;
(2)专业销售辅导技能和劝导技能;
(3)业绩管理的基本原则和技巧;
(4)销售团队的日常管理;
(5)上下级的沟通能力。
只有具备了这些技能,销售管理人员才能提升管理能力,更好地进行团队建设和维护工作。
提高其带队伍的能力
柳传志讲管理企业就是搭班子、定战略、带队伍。在这三点中,带管理队伍是最高管理者或者说是企业老板的责任,带具体的员工则是中层管理人员的责任。对于一个刚刚走上管理岗位的人,特别是从销售员队伍中脱颖而出成为管理者的人来说,他可能自身销售经验十分丰富,但却未必懂得如何带队伍,如何用自己的销售经验把普通的销售员变成销售精英。在这方面,企业从小做到大,企业老板必定经历过带领几个销售员就轰轰烈烈打天下的时代,因此无疑会有很多带队伍的经验。所以,一定要做好这方面的经验传授,同时为销售管理人员提供合适的培训机会,尽快提高其带队伍的能力。
学而优则仕,有能力的人就应该给他们更多的机会,让他们承担起更大的职责。但是从销售精英到销售管理人员却并不是一蹴而就的事情,一个半路出家的门外汉到一个管理高手也并非朝夕之功。正是基于此,企业应该给予这些有管理潜力的员工更多的培训机会,帮助其解决角色转变过程中出现的各种困惑,使其掌握必备的管理技能,把整个团队打造成一支销售铁军。