阿里的崛起就在于马云在对的时候做了对的事情，其中不得不说的就是淘宝这个电商平台，在发展早期其汇聚了大量的用户，而自然也有不少的小商家从中赚得盆满钵满，是十分成功的产品。那么，为什么后来马云还要上线天猫，推出双十一？天猫与淘宝的差别在哪里？
淘宝和天猫都是阿里巴巴旗下的综合室购物网站，但是两者的定位，人群，入驻要求，售后服务，对商家的管理，对产品的监控，商业模式等等都是不一样的。
淘宝是一个 C2C 市场，个人和企业都在销售其产品。这就像 「eBay」，但不是拍卖，价格通常是固定的。天猫是针对在中国合法注册的品牌和公司的 B2C 商场。这很像亚马逊。为了在天猫出售，公司必须在中国至少有3年的业务存在，所有天猫产品均以 Tmall Seller 徽章标明。
淘宝上有很多特色店铺，从民间艺术的非遗艺术品，你家乡的特色小吃，到心理咨询服务，你都尽管去淘。如果说淘宝是一个集市，一个庙会，天猫则几乎成了全球品牌的博览会。从戴森这样的新锐科技品牌，到lvmh这样的奢侈品；从关茶这样的创业品牌，到海澜之家这样的“国民品牌”，天猫汇聚了全球绝大多数你能想到的品牌。就连之前对电商不感兴趣的董小姐(董明珠)，这两年也在天猫店发力。就连“酒香不怕巷子深”的茅台，也和天猫玩起了新零售。
网友认为：淘宝当年已经是一个很成功的产品了，后来推出天猫就是针对于京东的，天猫是旗舰店、品牌店才有资格进入，而且是百分百的正品才可以。后来逐渐放松入口，但是也是只有企业才能入驻，个人是绝对不可能开店成功的。
也有人认为，天猫是从淘宝平台培育出来的，最开始叫淘宝商城，为了品牌升级改名叫天猫，天猫完全靠淘宝来输入流量存活，俗点说就是个啃老的，c店商家那个时候也是十分不满。天猫想彻底从淘宝剥离出去，是永远都不可能了。很多人虽然在天猫购物但是连独立app都不愿意下载，直接从淘宝进入。所以淘宝天猫是一家，要问关系，那天猫和天猫都是阿里的主打品牌，不可或缺。
