为确保春节假期，仓储配送系统生产稳定，特制定2016年春节仓储配送生产运作计划。
一、中小件仓春节生产运作计划
2016年春节期间仓储无休生产，部分业务按照如下计划进行调整。质控等其他业务由区域自行安排。请各区域结合业务调整，合理安排人员。
1. 入库
Ø 2月7日-2月10日（除夕-初三），停止收货。
2. 订单生产
2.1 普通订单（闪购仓、平台仓）
Ø 2月7日（除夕），12:00截单，9:00-13:00单班生产；2月8日-2月10日（初一-初三）期间，18:00截单，9:00-19:00单班生产，取消211考核。仅88个核心城市订单。
Ø 2月7日（除夕） 211上午波次的订单继续运营，站点下午正常配送；211下午波次的订单仓储于2月8日（初一）生产，站点在2月9日（初二）前完成配送；其他运营时效也全部降为12点截单，时效类型保持不变。
Ø 2月8日-2月10日（初一-初三），211时效降级为18点截单的次日达。
Ø 2月11日（正月初四）恢复双班生产，恢复全国订单生产。
Ø 生鲜仓春节期间运营城市25个，每日一个波次18:00截单，区域自己进行波次调整。仓库依据截单时间进行集中生产，以缩短商品在保温箱内的停留时间；各区域冷库打包时增加冰板使用数量，除夕-初三按如下要求操作。
3. 退货
3.1 备件入库
Ø 2月6日（腊月廿八）下班前，清理完出备件库任务。
Ø 2月7日-2月10日（除夕-初三）期间，停止生产，此间商品暂存在大库。
Ø 2月11日（初四）恢复正常生产。
3.2 出备件库
Ø 2月6日（腊月廿八）下班前，清理完出备件库任务。
Ø 2月7日-2月10日（除夕-初三）期间，停止生产，此间商品暂存在大库。
Ø 2月11日（初四）恢复正常生产。
3.3 退供应商生产
Ø 2月3日（腊月廿五）下班前，清理完退供应商生产任务。
Ø 2月4日-2月13日（腊月廿七-正月初六）期间，停止大仓退供应商订单生产。
Ø 2月14日（初七）恢复正常生产。
4. 运输
4.1 转运中心（TC）
Ø 2月4日-2月13日（廿六-初六）暂停运营，2月3日（腊月廿五）TC最后一天收货，2月14日（初七）恢复收货。
5. 其他作业安排
Ø 2月7日-2月10日（除夕-初三）期间，暂停循环盘点；2月11日（初四）恢复循环盘点。
Ø 暂停的循环盘点任务，需要在2月11日-2月17日期间补做完成。
二、大件仓春节生产运作计划
1. 整体运营安排
Ø 大件订单春节期间，即2月7日-2月13日，下表87个主要城市主城区范围内的订单，支持正常生产、配送及取件换新等服务，其他偏远区域及城市，春节期间前台支持正常下单，订单暂停在系统中，2月14日（初七）恢复正常运营。
Ø 87个正常运营城市，受支线停运、道路封闭等因素影响，2月7日-2月13日期间暂停配送及上门取件、换新业务，2月14日（初七）起恢复正常配送及上门取件、换新服务。
Ø 大件所有配送覆盖城市，春节期间，暂停211配送服务，2月14日（初七）恢复正常。
Ø 正常运营城市，春节期间，客户下单时可使用预约送货服务，在可选择的范围内，选择送货上门日期。
2. 仓储运营安排
Ø 收货安排：所有运营的中心春节期间提供正常的预约和收货服务；
Ø 生产安排：生产波次安排：春节期间，各运营中心根据配送时效安排按时生产出库
3. 备件库安排
Ø 所有运营中心春节期间均需按照日常事项提供入库及供应商出库工作；
4. 配送运营安排
Ø 上述城市正常运营：2月7日（除夕）至2月13日（初六）期间正常配送，暂停211服务，取件、换新订单期间正常运作；
Ø 其他城市：通过调整配送方案，顾客在前台可以下单，但无法选择2月7日（除夕）至2月13日（初六）期间送货；
Ø 2月14日（正月初七）开始，大件所有配送运营范围、配送方案恢复正常；
5. 安装运营安排
Ø 已上线安装服务的运营中心，春节期间正常提供上门安装维修服务。
三、春节期间商家如遇仓储问题，请与京东物流开放平台销售部及项目客服部联系，或联系京东前台运营人员。
四、春节期间配送运营安排
因部分物流商内部有自建网络+加盟两种模式， 为保障发货正常，建议在发货前与商家发货地所在区域的物流公司提前联系、预约发货更为稳妥，以避免货物不能及时发出。
从整体上看，物流商从1月28日（农历腊月19）起陆续停运（停运规则多是由远及近，陆续停运），恢复时间从2月15日（农历正月初八）起陆续开始接货，仅供参考。
目前：已确认春节期间正常运营（不停运）的有五家物流商，分别为京东快递、顺丰、邮政EMS、邮政小包、宅急便；
另附京东快递春节期间营运计划，从除夕至初三（2月7日-2月10日）起进入春节运营模式，2月11日起恢复正常，具体安排如下：
1. 以下88个重点城市可进行正常配送：
北京市、天津市、 呼和浩特市、廊坊市、石家庄市、济南市、青岛市、烟台市、太原市、 霸州市、三河市、章丘市、即墨市、胶州市、莱西市、 平度市、上海市、 合肥市、南京市、常州市、金华市、 温州市、 台州市、苏州市、无锡市、南通市、宿迁市、杭州市、嘉兴市、宁波市、 金坛市、溧阳市、海门市、启东市、如皋市、常熟市、昆山市、太仓市、张家港市、江阴市、宜兴市、海宁市、平湖市、桐乡市，义乌市、永康市、东阳市、兰溪市、乐清市、瑞安市、温岭市、临海市、广州市、深圳市、东莞市、佛山市、南宁市、海口市、厦门市、漳州市、 从化市、增城市、成都市、德阳市、昆明市、贵阳市、重庆市、崇州市、都江堰市、彭州市、邛崃市、安宁市、武汉市、郑州市、长沙市、南昌市、沈阳市、新民市、哈尔滨市、长春市、鞍山市、抚顺市、本溪市、辽阳市、铁岭市、西安市、兰州市、乌鲁木齐市。
2. 以下32个重点城市，可进行正常的上门接货服务
北京市、上海市、广州市、成都市、武汉市、沈阳市、西安市、杭州市、天津市、郑州市、南京市、厦门市、重庆市、青岛市、南昌市、合肥市、济南市、长沙市、深圳市、东莞市、佛山市、苏州市、南通市、无锡市、嘉兴市、金华市、温州市、台州市、廊坊市、宿迁市、石家庄市、宁波市
2 月 7 日（除夕）取件配送员最晚离开商家时间为 11 点，车队最晚离开商家时间为 12 点；2 月 8 日—2 月 10 日配送员最晚离开商家时间为 16 点，车队最晚离开商家时间为 17 点；2 月 11 日（初四）以后正常运营；
3. 以下25个重点城市，可正常提供生鲜冷链配送
北京市、天津市、廊坊市、呼和浩特市、上海市、苏州市、嘉兴市、杭州市、宁波市、 金华市、常州市、南通市、无锡市、南京市、温州市、 台州市、宿迁市、广州市、深圳市、东莞市、佛山 市、成都市三环 内、武汉市、沈阳市、西安市三环内。
4. 特殊业务运营安排
鲜花 B2B 春节期间正常运营。
特殊声明：
1、京东快递：对于京东快递春节期间可正常配送的88个城市外（含88个城市所在地的偏远区域），客户可正常下单，但因京东快递不能提供配送服务，建议商家把订单停留在系统中，暂不生产。
2、所有物流商：由于春节期间，部分偏远地区运输资源缺乏及冬季天气影响等因素，时效较平时相比会有部分延误，请广大卖家谅解，也请也在买家咨询时给予解释说明，避免投诉。
1. 平台各协议物流供应商春节期间营运计划表：
感谢广大卖家对京东一如既往的支持，祝各位商家春节快乐，财源广进、心想事成，愿2016年京东与您共创辉煌。
敬祝商祺！
京东物流
仓储开放平台2016年1月
